Wij zijn op zoek naar de strafste werknemers

Marcom officer:
Verantwoordelijke schenkersbeheer

Als marcom officer ben je verantwoordelijk voor het verwerken van giften en contacten in de marketingdatabase. Je werkt hiervoor samen met collega’s en externe partners, waarvan je ook de nodige ondersteuning en opleidingen krijgt.

Als marcom officer zorg je ervoor dat het eerstelijnscontact met schenkers, legatencontacten, online contacten, partners, vrijwilligers en personeel vlot verloopt en correct geregistreerd wordt in de marketingdatabase. Als marcom officer ondersteun je de dienst Marketing en Communicatie administratief en opertaioneel.

Concreet

Je verzorgt mee het eerstelijnscontact met schenkers. Je zorgt ervoor dat giften- en schenkers tijdig en correct worden verwerkt Je zorgt ervoor dat de response van acties tijdig en correct wordt verwerkt Je zorgt ervoor dat opvolgcommunicatie tijdig en correct verloopt. Je zorgt ervoor dat de fiscaal attesten correct afgehandeld worden Je controleert de datakwaliteit en de campagnetoewijzing Je rapporteert over de giften Je update de handleiding van de marketingdatabase en ondersteunt de gebruikers Je behandelt verzoeken van de Data Protection Officer i.h.k.v. GDPR Je ondersteunt de entiteit Direct marketing bij de opvolging van de externe partners

Jouw profiel

  • Je behaalde bij een bachelordiploma (A1) met minstens 3 jaar ervaring in een administratieve functie;
  • Je hebt ervaring met contactbeheer in een marketingdatabase;
  • Je kan logisch denken en je ben analytisch sterk;
  • Je hebt ervaring met customer service en stelt de klant centraal;
  • Je kan zelfstandig en in team goed functioneren;
  • Je bent administratief sterk, je hebt oog voor detail en je weet op proactieve wijze invulling te geven aan je job;
  • Je bent communicatief sterk en kan je zowel telefonisch als schriftelijk helder en foutloos uitdrukken;
  • Je hebt een zeer goede kennis van MS Office (Word, Excel);
  • Je bent empatisch, enthousiast en resultaatgericht;
  • Je bent leergierig, flexibel en stressbestendig;
  • Fulltime job voor onbepaalde duur.

Ons aanbod:

  • Een marktconform renumeratiepakket in functie van uw ervaring;
  • Een boeiende en uitdagende functie;
  • Voltijdse tewerkstelling, overeenkomst van onbepaalde duur.

Plaats van tewerkstelling:

Hoofdtewerkstellingsplaats in ons hoofdkantoor te Mechelen.

Interesse:

Bezorg ons via www.rodekruis.be je CV en een motivatiebrief. Vragen? Neem dan contact op met Yentle.walschap@rodekruis.be

Solliciteren

      De websites van Rode Kruis-Vlaanderen maken gebruik van cookies om jouw bezoek zo vlot mogelijk te laten verlopen. We installeren daarvoor technische cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van deze websites en analytische cookies om het algemeen gebruik van de websites te meten. Door verder te surfen op onze websites ga je akkoord met ons cookiebeleid.