Specifieke psychologische en praktische ondersteuning
DSI biedt zelf specifieke psychologische ondersteuning in de acute fase van de hulpverlening. Rampen hebben op sommige slachtoffers immers een sterkere impact dan op anderen. Indien nodig wordt geïndividualiseerde crisisbegeleiding voorzien.
Daarnaast vragen we hulp van deskundigen die de slachtoffers verder kunnen begeleiden: een verzekeringsspecialist, een advocaat, een ambtenaar van bevoegde diensten…
Ook na de ramp is hulp vaak nodig
In principe wordt een DSI-actie afgesloten op het moment dat andere instanties de hulpverlening kunnen overnemen. We laten slachtoffers van een ramp na de acute fase echter niet aan hun lot over.
DSI maakt deel uit van het PSIP, het nationaal Psychosociaal Interventieplan. Het PSIP regelt de gecoördineerde overdracht van de acute psychosociale hulpverlening naar de nazorg: OCMW, Centra voor Hulp aan Slachtoffers, Centra Geestelijke Gezondheidszorg, de huisarts… Via een informatievergadering vernemen de slachtoffers meer over verzekeringskwesties, procedures van het rampenfonds enzovoort.